·Caso real

Avisos automáticos
desde Business Central,
sin escribir un solo correo.

Una extensión a medida para Business Central detecta cuándo se mueve una mercancía marcada como crítica y envía solo el correo, con plantilla y documentos adjuntos. Cero envíos manuales y registro completo desde el propio Business Central.

0 envíos
manuales
0 movimientos
registrados
0 del movimiento
al correo
0 funcionando
sin parar
Antes había que acordarse de enviar el correo correcto, a las personas correctas, con los adjuntos correctos. Ahora simplemente ocurre, y queda registrado.
Responsable de IT
Empresa con Business Central Sector distribución y logística
Business Central · Extensión a medida · Correos automáticos

Contexto

El cliente trabajaba con Business Central y tenía un catálogo extenso de artículos. Una parte estaba marcada como mercancía crítica: alto valor, regulación específica o destinatarios fijos que debían recibir un aviso cada vez que se movía.

Cada entrada, salida, transferencia entre almacenes o ajuste sobre uno de esos artículos obligaba a alguien del equipo a entrar al sistema, identificar el movimiento, redactar un correo con un formato concreto, adjuntar los documentos y enviarlo a una lista fija de destinatarios.

El proceso era propenso a fallos: olvidos, formatos distintos, adjuntos que se perdían. Y cuando había que demostrar qué se avisó y a quién, lo único disponible eran los correos enviados repartidos en varias bandejas.

Solución

Construimos una extensión a medida para Business Central que actúa de forma transparente sobre los movimientos de inventario:

Resultado

Desde el día que se puso en marcha, los envíos manuales de esa categoría desaparecieron. Cada movimiento genera su correo en cuestión de segundos, con el formato y los destinatarios correctos.

Lo que antes obligaba a buscar correo a correo en varias bandejas ahora se consulta desde una pantalla de Business Central con filtros por mercancía, fecha, destinatario y estado. Pasamos de "creo que se avisó" a "está registrado".

Entregamos la extensión con documentación técnica completa y un manual claro para que el equipo del cliente pueda mantener plantillas y destinatarios por su cuenta, sin depender de nadie.

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